Última actualización: 10 de septiembre de 2026
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) es una regulación de la Unión Europea que establece normas sobre la protección de datos personales. Aunque operamos desde México, respetamos los principios del GDPR para todos nuestros usuarios, independientemente de su ubicación geográfica.
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Cuando usted proporciona información a través de formularios en nuestro sitio web, nos otorga su consentimiento explícito para procesar dichos datos con el fin de responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados.
El procesamiento de datos es necesario para la ejecución de contratos de servicios de traducción que usted solicita o contrata.
Procesamos ciertos datos para perseguir nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Proporcionaremos esta información en formato electrónico dentro de un mes de recibir su solicitud.
Si considera que algún dato personal que mantenemos es inexacto o incompleto, puede solicitar su corrección.
En determinadas circunstancias, puede solicitar que eliminemos sus datos personales. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y contractuales.
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en casos específicos, como cuando cuestiona la exactitud de los datos.
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado que produzca efectos legales o le afecte significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:
Responderemos a su solicitud dentro de un mes. En casos complejos, este plazo puede extenderse a dos meses adicionales, en cuyo caso le informaremos sobre el retraso y las razones.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
En caso de una violación de datos que pueda afectar sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a tomar conocimiento del incidente. La notificación incluirá:
Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se implementen salvaguardias apropiadas, como:
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo:
No procesamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
Si bien no estamos legalmente obligados a designar un Delegado de Protección de Datos según el GDPR, hemos asignado un responsable interno para supervisar el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos.
Para consultas específicas sobre protección de datos, puede contactar a nuestro equipo de privacidad en: [email protected]
Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la Unión Europea donde resida, trabaje o donde se haya producido la presunta infracción.
Podemos actualizar esta política de cumplimiento GDPR para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las regulaciones aplicables. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
Para cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de protección de datos o para ejercer sus derechos bajo GDPR:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, Del. Benito Juárez, 03230 Ciudad de México, México